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【机构】机构中心介绍
1.1.首页
菜单位置:首页→登录→点击【用户名】,如下图所示:
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用户中心→首页 主要显示机构信息、店铺评分、销售中的课程。
【机构Logo】:
第一步:点击头像,弹出框显示,如下如所示:
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第二步:点击【上传图片】,点击【确定】,Logo即上传成功,如下图所示:
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【会员升级】:
注:机构可以先升级为“认证会员”,再升级为“VIP会员”,也可以直接升级为“VIP会员”。
a) 升级为会员认证:
第一步:点击【了解会员升级】按钮,进入会员升级页面,如下图所示:
第二步:选择 “认证会员”类型,有弹出框显示,点击【确定】按钮,进行支付后,需等待后台工作人员进行审核,审核通过后,会员升级为认证会员成功。如下图所示:
 
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b) 升级为VIP会员:
第一步:点击【了解会员升级】按钮,进入会员升级页面,选择 “VIP会员”,有弹出框显示,点击【确定】,进行支付后,需等待后台工作人员进行审核,审核通过后
,会员升级为VIP会员成功。如下图所示: 
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1.2.课程/订单
1.2.1. 发布课程
菜单位置:机构中心→课程/订单→发布课程,如下图所示:
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注:发布课程时,可先保存到草稿,编辑后,再发布;或直接发布课程。
【保存到草稿】:
第一步:在“填写课程基本信息”页面,填写信息后,点击【保存草稿】或【下一步】按钮,
第二步:填写课程补充信息,可以点击【保存草稿】按钮,即保存课程到草稿成功,显示在【未发布】列表中,如下图所示:
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【发布课程】:
第一步:在“填写课程基本信息”页面,填写信息后,点击【下一步】按钮,
第二步:填写课程补充信息,点击【发布课程】按钮,即发布课程成功,如下图所示:
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1.2.2.课程管理
菜单位置:机构中心→课程管理
1.2.2.1. 未发布
菜单位置:机构中心→课程管理→未发布,如下图所示:
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【搜索】:根据条件进行查询。
【编辑】:点击【编辑】按钮,编辑后,可点击【保存到草稿】或【发布课程】按钮。
【发布】:点击【发布】按钮,弹出框显示,点击【确定】按钮,即发布课程成功。
【删除】:点击【删除】按钮,有弹出框显示,点击【确定】按钮,被删除的课程已不显示在列表中。
1.2.2.2. 销售中
菜单位置:机构中心→课程管理→销售中,如下图所示:
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【搜索】:根据条件进行查询。
【点击课程/图片】:点击课程或图片,进入课程的购买页面,课程的状态显示为“机构不能购买”,如下图所示: 
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【编辑】:点击【编辑】按钮,编辑销售中的课程后,可点击【取消编辑】或【确定修改】按钮。
【学员名单】:
a) 页面显示课程的详情信息;
b) 学员名单列表显示已购买该课程的所有学员,如下图所示:
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【导出名单】:
a) 直接点击【导出名单】按钮;
b) 根据条件进行查询后导出搜索结果,导出的为excel表格。
【报名截止】:点击【报名截止】按钮,有弹出框显示,点击弹出框的【确定】按钮,即设置报名截止成功。该课程已不显示在销售中列表,显示在销售截止和兑换截止列表;
1.2.2.3. 销售截止
菜单位置:机构中心→课程管理→销售截止,如下图所示:
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【搜索】:根据条件进行查询。
【点击课程/图片】:点击课程图片或课程名称,进入课程的购买页面,课程的状态显示“已截止”,如下图所示: 
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【再次开课】:点击【再次开课】按钮,进入填写课程的详情页面,输入 “销售截止时间”和“兑换截止时间”,剩下的字段可修改,修改完成后点击【确定修改】按钮,即课程再次开课成功,再次开课的课程显示在【销售中】列表,此课程将继承原有的评价、评分、销量。如下图所示:
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【学员名单】:请参考销售中页面“学员名单”的操作步骤。
【导出名单】:请参考销售中页面“导出名单”的操作步骤。
1.2.2.4. 兑换截止
菜单位置:机构中心→课程管理→兑换截止,如下图所示: 
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【搜索】:根据条件进行查询。
【点击课程图片或课程名称】:点击课程图片或课程名称,进入课程的购买页面,课程的状态显示为“已截止”
【再次开课】:请参考销售中页面“再次开课”的操作步骤。
【学员名单】:请参考销售中页面“学员名单”的操作步骤。
【导出名单】:请参考销售中页面“导出名单”的操作步骤。
1.2.3.课程兑换
菜单位置:机构中心→课程兑换,如下图所示: 
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【课程兑换】:
第一步:输入未使用的兑换码,点击【查询】按钮,列表正确显示查询结果,如下图所示: 
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第二步:在查询结果列表里,点击【确定消费】,有弹出框显示,点击弹出框的【确定】按钮,即兑换成功。 
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当查询3次都失败时,需要验证码进行校验,如下图所示: 
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1.2.4. 订单查询
菜单位置:机构中心→订单查询
1.2.4.1. 已付款
菜单位置:机构中心→订单查询→已付款,如下图所示:
 
23【搜索】:根据条件进行查询。
1.2.4.2. 退款
菜单位置:机构中心→订单查询→退款,如下图所示:
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【搜索】:根据条件进行查询
【退款详情】:点击【退款详情】按钮,进入退款详情页面,如下图所示: 
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1.3.我的店铺
当机构注册成功后,机构的店铺显示的是默认模板,机构可在“店铺装修”或“装修模板选择”页面进行编辑店铺模板。
1.3.1. 店铺装修
1.3.1.1. 基础页
1.3.1.1.1. 首页
菜单位置:机构中心→我的店铺→店铺装修,默认显示首页,如下图所示:
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【设置店招】:
第一步:鼠标指向店招区域,点击【编辑】按钮,弹出店铺照片设置提示框,如下图
所示:  
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第二步:选择图片,点击【上传】按钮,图片即显示在店招区域。
第三步:点击页面右上角【预览】或【发布】按钮,点击【发布】按钮,即可发布成
功。
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【设置Banner】:
a) 编辑图片:
第一步:鼠标指向Banner区域,点击【编辑】按钮,如下图所示: 
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第二步:一次性可添加多张图片,首先多次点击【添加】按钮,选择图片,点击【上
传】按钮, 点击【提交】按钮,图片即显示在Banner区域。
第三步:点击页面右上角【预览】或【发布】按钮,点击【发布】按钮,即可发布成
功。
b) 添加模块:
第一步:鼠标指向Banner区域,点击【添加模块】按钮,如下图所示: 
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第二步:选择要添加的模块,点击【添加】按钮,新添加的模块即显示在Banner区域
下方,如下图所示:  

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第三步:点击页面右上角【预览】或【发布】按钮,点击【发布】按钮,即可发布成
功。
c) 删除模板:鼠标指向要删除的模板,点击【删除】按钮,即删除成功。 
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1.3.1.1.2. 店内搜索页
菜单位置:机构中心→我的店铺→店铺装修→店内搜索页,如下图所示: 
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店内搜索页面可编辑店招、添加模板、删除模板。
【设置店招】:请参考首页店铺 “设置店招”的操作步骤。
【添加模板】:请参考首页店铺 “添加模板”的操作步骤。
【删除模板】:请参考首页店铺 “删除模板”的操作步骤。
1.3.1.1.3. 机构动态
菜单位置:机构中心→我的店铺→店铺装修→机构动态,如下图所示: 
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【设置店招】:请参考首页店铺 “设置店招”的操作步骤。
【添加模板】:请参考首页店铺 “添加模板”的操作步骤。
【删除模板】:请参考首页店铺 “删除模板”的操作步骤。
1.3.1.1.4. 师资团队
菜单位置:机构中心→我的店铺→店铺装修→师资团队,如下图所示: 
36
【设置店招】:请参考首页店铺 “设置店招”的操作步骤。
【添加模板】:请参考首页店铺 “添加模板”的操作步骤。
【删除模板】:请参考首页店铺 “删除模板”的操作步骤。
1.3.1.1.5. 教学环境
菜单位置:机构中心→我的店铺→店铺装修→教学环境,如下图所示: 
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【设置店招】:请参考首页店铺 “设置店招”的操作步骤。
【添加模板】:请参考首页店铺 “添加模板”的操作步骤。
【删除模板】:请参考首页店铺 “删除模板”的操作步骤。
1.3.1.1.6. 店铺简介
菜单位置:机构中心→我的店铺→店铺装修→店铺简介,如下图所示: 
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【设置店招】:请参考首页店铺 “设置店招”的操作步骤。
【添加模板】:请参考首页店铺 “添加模板”的操作步骤。
【删除模板】:请参考首页店铺 “删除模板”的操作步骤。
1.3.1.2. 课程列表页
菜单位置:机构中心→我的店铺→店铺装修→课程列表页,如下图所示: 
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【设置店招】:请参考首页店铺 “设置店招”的操作步骤。
【添加模板】:请参考首页店铺 “添加模板”的操作步骤。
【删除模板】:请参考首页店铺 “删除模板”的操作步骤。
1.3.2.装修模板选择
1.3.2.1. 选择模板
菜单位置:机构中心→我的店铺→装修模板选择→选择模板,系统默认使用第一个作
为店铺模板。如下图所示: 
40
【选择模板】:可点击【预览】按钮,如下图所示: 
40.
关闭预览图片,点击【关闭】按钮;
点击【使用】 时,已选择的店铺模板高亮显示,如下图所示: 
41
选择模板后,可浏览店铺,查看已选择的模板,菜单位置:机构中心→浏览店铺,如
下图所示: 
42
1.3.2.2. 上传图片
菜单位置:机构中心→我的店铺→装修模板选择→上传图片,如下图所示: 
43
【店招】:点击【上传图片】,选择图片后,点击【保存】,即上传店招图片成功
【Banner图】: 可以只上传一张图片,最多可上传5张图片。
点击【上传图片】,选择图片后,输入链接,点击【保存】,即上传首页Banner图成
功,如下图所示: 
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点击机构中心→浏览店铺,查看修改好的首页banner图,如下图所示: 
45
1.3.3.课程分类管理
菜单位置:机构中心→我的店铺→课程分类管理,如下图所示: 
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【添加一级分类】:点击【添加分类】按钮,输入一级分类名称,点击【添加】按钮,点击【保存】按钮,即添加一级分类成功,如下图所示:  
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【添加二级分类】:点击【添加分类】按钮,选择一级分类的类别,输入二级分类名
称,点击【添加】按钮,点击【保存】按钮,即添加二级分类成功,如下图所示:  
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【编辑分类】:点击【编辑】按钮,编辑后,点击【添加】按钮,即编辑成功。
【排序分类】:点击向上或向下图标,点击【保存】按钮,即可排序分类成功。
【删除分类】:点击【删除】按钮,即可删除分类成功。
1.3.4.店铺资料管理
菜单位置:机构中心→我的店铺→店铺资料管理,如下图所示: 
【编辑店铺资料】:编辑后,点击【保存】按钮,即可编辑成功。
1.3.5. 师资团队
菜单位置:机构中心→我的店铺→师资团队,如下图所示: 
【添加老师】:
第一步:点击【添加老师】按钮,进入添加老师页面,如下图所示: 
第二步:输入基本信息后,点击【保存】按钮,即可添加老师成功,如下图所示: 
【编辑】:点击【编辑】按钮,进入老师的详情页面,编辑后,点击【保存】按钮,
即可编辑成功。
【搜索】:根据条件进行查询。
【老师链接】:点击老师名称,进入机构店铺的师资团队页面,如下图所示: 
【删除老师】:点击【删除】按钮,即可删除老师成功。
1.3.6. 教学环境
菜单位置:机构中心→我的店铺→教学环境,如下图所示: 
【添加图片】:
第一步:点击【添加图片】按钮,进入添加图片页面;
第二步:输入完整信息,点击【保存】按钮,即添加图片成功,如下图所示:
  
1.3.7. 机构动态
菜单位置:机构中心→我的店铺→机构动态,如下图所示: 
【发表动态】:
第一步:点击【发表动态】按钮,进入发表动态页面,如下图所示:
第二步:输入完整信息,点击【保存】按钮,即发表动态成功,如下图所示:  
1.4. 账户管理
1.4.1. 财务明细
菜单位置:机构中心→财务管理→财务明细,如下图所示: 
a) 当机构还没有卖出课程时,没有列表显示记录信息。
b) 当机构有卖出课程时,列表显示有记录信息。
【搜索】:根据条件进行查询。
【申请提现】:
第一步:点击【申请提现】按钮,进入申请提现页面;
第二步:输入提现金额和支付密码,点击【确定】按钮,即申请提现成功,“提现记录”列表显示该记录,状态显示为“申请中”;
【提现记录】:点击【提现记录】按钮,进入申请提现页面,如下图所示: 
1.4.2.安全设置
菜单位置:机构中心→财务管理→安全设置,如下图所示: 
当机构用户使用邮箱注册时,安全设置页面显示已绑定的邮箱;当机构用户使用手机注册时,安全设置页面显示已绑定的手机。
【登录密码】:点击【修改】按钮,进入修改密码页面,如下图所示: 
输入旧密码、新密码和确认密码,点击【确定】按钮,即修改登录密码成功。
【邮箱绑定】:
第一步:点击【去绑定】按钮,进入邮箱绑定页面;
第二步:输入手机获取到的验证码,点击【确定】按钮,进入绑定邮箱页面;
第三步:输入邮箱、邮箱验证码、验证码,点击【确定】按钮,即绑定邮箱成功。
【手机绑定】:
第一步:点击【去绑定】按钮,进入身份校验页面,如下图所示: 
第二步:输入邮箱获取到的验证码,点击【确定】按钮,进入手机绑定页面,如下图
所示: 
第三步:输入手机号码、手机验证码、验证码,点击【确定】按钮,即绑定手机成功
1.5.我的会员
1.5.1. 已锁定会员
菜单位置:机构中心→我的会员→已锁定会员
当机构的级别是VIP会员时,导入会员后,会员显示在“已锁定会员”列表页面
【搜索】:根据条件进行查询。
当已锁定的会员购买该机构的课程时,会员使用兑换码后,该列表会显示收益金额。
1.5.2.待锁定会员
菜单位置:机构中心→我的会员→待锁定会员。
当机构的级别是非VIP会员时,导入会员后,会员显示在“待锁定会员”列表页面。
 
如下图所示: 
【搜索】:根据条件进行查询。
当机构升级为VIP会员后,待锁定会员显示为已锁定会员。
1.5.3. 已流失会员
菜单位置:机构中心→我的会员→已流失会员。
未锁定的会员去购买别家的机构课程,会员使用兑换码后,该会员会显示在“已流失
会员”列表里,如下图所示:
 
【搜索】:根据条件进行查询。
1.5.4.录入会员
菜单位置:机构中心→我的会员→录入会员,如下图所示: 
【录入会员】:
第一步:下载会员录入模板,会员录入模板如下图所示: 
第二步:输入用户名和密码后,保存模板,点击【选择文件】按钮,选择模板后,点
击【保存】按钮,系统弹出导入成功的提示框,点击弹出框的【确定】按钮,即导入
的会员成功,如下图所示: 
1.6.系统消息
菜单位置:机构中心→消息→系统消息,如下图所示: 
【查看详情】:点击【查看详情】按钮,进入消息详情页面,如下图所示: 
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